Rutopía operó 31,105 días de viaje en 2025 y llevó 4.1 mdd a anfitriones rurales

Rutopía, la empresa mexicana de turismo comunitario fundada por Emiliano Iturriaga y Sebastián Muñoz, operó 31,105 días de viaje en 2025. En ese año generó 4.12 millones de dólares de ingreso para su red de anfitriones y proveedores en México, 61% más que en 2024, según su reporte de impacto anual.

El reporte calcula que 6,452 personas recibieron al menos un pago directo de Rutopía durante el año. La cifra se obtuvo con entrevistas a una muestra de 80 proveedores y se extrapoló según su peso en el ingreso total.

De un proyecto en Chiapas a 45 empleados

Los fundadores se conocieron mientras estudiaban y hacían voluntariado en Chiapas. En 2017 conocieron a dos productores de café de El Triunfo que habían perdido su cosecha por la roya. "Nosotros dijimos 'cómo podemos crear el puente entre el mercado y ellos' y ahí fue cuando nació Rutopía", contó Muñoz a Emprendedor en 2021.

La empresa empezó a operar a inicios de 2019 y ese año ganó el Hult Prize, de acuerdo con Forbes México, que la incluyó en su lista 30 Promesas de 2021. Entonces tenía 10 empleados y había facturado 1.1 millones de pesos en 2020. Su reporte de 2025 cuenta 45 personas de tiempo completo de seis nacionalidades.

En diciembre de 2024, Emprendedor reportó una ronda de inversión encabezada por elea Foundation for Ethics in Globalization, con participación de Boosting Opportunities Fund, ATTA Impact Capital y Fondo Nimbus. El monto no se hizo público. En ese momento la plataforma reunía a más de 400 anfitriones; 43% venía de comunidades indígenas y 53% estaba encabezado por mujeres. El 95% de sus viajeros llegaba del extranjero.

"Uno de nuestros objetivos fundamentales es resolver el desafío que representa la comunicación en comunidades rurales", dijo Iturriaga Tovar, director general, a ese medio. Parte de los recursos se destinó a una plataforma de capacitación en línea para anfitriones.

Cómo funciona el negocio

Rutopía vende viajes personalizados. Un especialista diseña el itinerario según los intereses del viajero y un equipo de reservaciones contrata hospedaje, choferes y experiencias. Durante el viaje, un equipo de acompañamiento responde por mensaje las 24 horas en inglés, español o francés.

La compañía se presenta como la primera empresa de turismo en México certificada como B Corp. Con el Gobierno de México y la UNESCO, coescribió el libro "Comercialización del Turismo Comunitario", del que se imprimieron más de 2,000 ejemplares, según su reporte.

El catálogo cubre Ciudad de México, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Jalisco, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo y Yucatán. Entre sus anfitriones están proyectos como Mujeres Milenarias, en El Almacén, Oaxaca, y anfitriones de Acaxochitlán.

Precios y reservas

El sitio publica rangos promedio por persona y por día para viajes de siete días, sin incluir vuelos. El plan Básico parte de 175 dólares diarios, con casas de huéspedes o boutiques sencillas y auto de renta. El Premium, el más contratado según la empresa, empieza en 275 dólares, con hoteles boutique o ecolodges y traslados privados. El de Lujo arranca en 450 dólares. El precio final depende de lo que elija cada viajero.

Para apartar se paga un anticipo de 30% del total y el resto debe cubrirse al menos 20 días hábiles antes de la salida. La empresa pide cerrar la reserva con dos semanas de anticipación como mínimo y recomienda planear con cinco. La solicitud se hace desde el formulario "Personalizar mi viaje" o el chat con un especialista en rutopia.com.

Foto de portada: «Reserva de la Biosfera Sian Ka'an», Kanché A.C., CC BY-SA 4.0, vía Wikimedia Commons.