De 10 hamacas en Pensacola a 900 familias tejedoras: así creció Cielo Hamacas en Mérida

Cielo Hamacas empezó en 2001 con diez hamacas de algodón que su fundador, Constantino Urzaiz, vendió en menos de una hora en Pensacola, Florida. Hoy la empresa yucateca trabaja con una red de más de 900 familias artesanas y atiende al público en dos tiendas en Mérida, un punto de venta en la Ciudad de México y su taller de Teabo, según su sitio oficial.

Urzaiz cuenta en la página de la marca que creció durmiendo en hamaca: "Dormí en una desde que nací y jamás quise volver a una cama". Cuando vivía en Florida le pidió a su madre que le enviara las primeras piezas; ella sabía que las mejores se hacían en Chumayel y Teabo. Con cada lote recorría mercados de fin de semana, y el primer sitio web le abrió el mercado estadounidense. Después regresó a Mérida y abrió una oficina y bodega en la calle 65.

De la exportación a los hoteles

La empresa nació enfocada por completo en la exportación y después entró al mercado mexicano, donde se volvió proveedora de cadenas hoteleras, de acuerdo con un caso documentado por la plataforma académica AIM2Flourish. Josefina Urzaiz se sumó como socia en 2010, según la misma fuente, y en 2012 creó Fundación Cielo, que ha becado a 26 mujeres.

Cielo desarrolló el Hilo OSO, un algodón mercerizado, y en 2014 lanzó DuraSun, una hamaca para exteriores que, según la empresa, dura hasta diez años a la intemperie. Con esa línea instaló en 2025 un total de 1,950 hamacas en el Hotel Xcaret México II. También diseña redes, catres, sombrillas, lámparas y tapices para proyectos de interiorismo, hotelería y arquitectura.

Tejedoras sin intermediarios

En 2016 la marca abrió instalaciones en Teabo para recibir las piezas directamente de las urdidoras, en una región donde buena parte del comercio de hamacas dependía de intermediarios. El 90% de su red son mujeres mayas que tejen desde casa, lo que les permite cuidar a sus hijos y evitar traslados, explica la empresa. Por lo general, una tejedora termina una hamaca cada dos semanas en su tiempo libre, según AIM2Flourish.

Cielo es miembro de la Fair Trade Federation desde 2014, opera con un sistema de gestión certificado en ISO 9001:2015 y desde 2022 impulsa una denominación de origen para la hamaca yucateca. Ha participado en ferias como Spoga Gafa, en Alemania, y New York Now, en Estados Unidos. Entre sus reconocimientos, la empresa enumera su selección en BBVA Momentum en 2019, el premio al Mejor Proyecto Artesanal de la Sefotur en 2023 y un reconocimiento de impacto social de Citibanamex en 2024.

Este año, Filamento, una pieza hecha con el estudio Tálateca que une embarrilado yucateco y talavera de Puebla, fue seleccionada en Inédito, de Design Week México, y se exhibe en Espacio CDMX hasta el 10 de enero de 2027. En julio, The Times citó a Cielo como referencia para comprar hamacas mayas en Yucatán, según la empresa.

Tiendas, horarios y precios

La tienda de Paseo de Montejo está en la calle 56 número 486, entre 41 y 43, y abre lunes y martes de 12:00 a 20:00 y de miércoles a domingo de 10:00 a 22:00. La del Centro, donde también están las oficinas, se ubica en la calle 65 número 510, local 2, entre 62 y 64, y atiende de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y los sábados de 9:00 a 13:00. En la Ciudad de México vende en Bazar Fusión, en Londres 37, colonia Juárez. El taller de Teabo recibe visitas solo con cita.

En su tienda en línea, con envío gratuito a todo el país, una hamaca maya tradicional de algodón cuesta entre 1,499 y 3,299 pesos según el tamaño y el modelo; las sillas hamaca parten de 1,499 pesos y los modelos DuraSun para exterior, de 2,999 pesos. La atención a clientes es por WhatsApp al 999 949 4109.

Foto de portada: «Creando paz», Carlosarjona, CC BY-SA 4.0, vía Wikimedia Commons.